г. Пермь, ул. Калинина, 15
Уважаемые собственники!
Со следующего месяца в г. Перми изменяется минимальный базовый тариф на содержание жилья. Основание — постановление администрации города от 27.03.2026 № 185.
Обращаем внимание: это ПЕРВОЕ изменение тарифа с 2022 года.
Начисление по новому тарифу будет производиться по всем домам, за исключением тех, где собственники на общем собрании утвердили иной размер платы.
Пришла СМС вроде этого? — «Вам положен возврат 3200 ₽ за переплату в январе. Подтвердите данные по ссылке»
ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО!
Сообщения приходят от имени УК, РСО — но никакие официальные организации не рассылают ссылки для «подтверждения возвратов» через СМС.
Цель — украсть деньги, доступ к счетам, личные данные.
Если уже перешли по ссылке — срочно заблокируйте карты, смените пароли от Госуслуг и обратитесь в банк.
Сохраните эту информацию и отправьте родителям, бабушкам, друзьям. Они — главная цель мошенников.
Фраза «высокий износ сетей» сама по себе жителю ничего не даёт. Особенно если возле дома уже второй или третий раз вскрывают один и тот же участок.
В такой ситуации полезно собрать не эмоции, а историю конкретной трубы. Сначала выясните, где именно произошло повреждение и кому принадлежит участок: внутридомовая сеть — это одна зона ответственности, внешняя коммунальная сеть — другая.
Дальше запросите у ресурсоснабжающей организации:
Если проблема повторяется, сохраняйте даты отключений, фотографии раскопок, номера обращений и ответы РСО. Тогда разговор меняется.
Именно так абстрактный «износ основных фондов» превращается в вопрос, на который уже нужен конкретный ответ.
Источник: https://vk.ru/wall-195266961_4203
Уходящий главный управляющий директор «НОВОГОР-Прикамье» Сергей Касаткин сделал на форуме «Города будущего» открытие, от которого в Перми, кажется, должны были вздрогнуть все трубы: основные фонды ЖКХ сильно изношены, а это повышает аварийность. Поэтому, пояснил топ-менеджер, важно «правильно расставлять приоритеты» в инвестиционных и производственных программах.
Благодарим Сергея Валерьевича. Теперь осталось сущая мелочь: назвать процент износа, сколько км сетей надо менять, сколько меняют реально, сколько денег для этого нужно и в каком году жители наконец увидят результат этих правильно расставленных приоритетов.
Нужна справка о зарегистрированных в квартире гражданах — например, для сделки с недвижимостью, оформления льгот или решения вопросов с управляющей компанией? Теперь её можно получить онлайн через портал Госуслуг — быстро и без очередей.
Адресная справка (она же справка о регистрации по месту жительства или выписка из домовой книги) показывает, кто сейчас зарегистрирован в жилом помещении. В документе обычно указывают:
Справку вправе запросить:
По закону (Федеральный закон № 261‑ФЗ «Об энергосбережении») обязанность обеспечить оснащение дома общедомовыми приборами учёта (ОДПУ) лежит на собственниках помещений в многоквартирном доме. При этом у собственников есть реальный выбор — и от него зависит, сколько в итоге придётся заплатить.
Вариант 1: собственники сами инициируют установку ОДПУ.
Для этого нужно провести общее собрание и проголосовать за установку. На собрании также принимают решение об источниках финансирования — за счёт каких средств будет установлен ОДПУ. Как правило, это дополнительные сборы: сумму разбивают на ежемесячные платежи и выставляют отдельной строкой в квитанции.
Далее управляющая организация (или ТСЖ, жилищный кооператив) по решению собственников собирает средства и организует установку. Этот вариант чаще всего выгоднее: собственники контролируют стоимость оборудования и работ, могут выбрать подрядчика и не переплачивать. Именно поэтому большинство собственников выбирают именно его.
Вариант 2: прибор устанавливает поставщик ресурса.
Если собственники не принимают решение, обязанность по установке может взять на себя ресурсоснабжающая организация. Но платить всё равно придётся собственникам: компания выставит счёт за прибор и монтаж. Как правило, такой путь обходится дороже, потому что поставщик закладывает в стоимость свои издержки и риски.
Важно помнить:
Что делать прямо сейчас?
Если в вашем доме ещё нет ОДПУ или прибор учёта морально устарел и требует замены, обсудите вопрос с соседями и управляющей организацией. Инициируйте общее собрание, примите необходимые решения — это ваш законный способ контролировать процесс и экономить.
Новая схема выглядит особенно убедительно, потому что преступники используют реальные данные из открытого реестра наследственных дел. Человеку звонят или пишут якобы из нотариальной конторы. Сообщают фамилию умершего, номер наследственного дела и предлагают получить документы или оплатить услугу по ссылке. Если перейти по такой ссылке и ввести данные карты, они попадают мошенникам.
Есть и второй вариант: жертве сообщают, что в наследственном деле якобы обнаружена ошибка, которую нужно срочно исправить. Для этого просят назвать код из СМС. После передачи кода злоумышленники могут получить доступ к аккаунту на «Госуслугах».
В Федеральной нотариальной палате предупреждают: знание фамилии умершего и номера наследственного дела ещё не доказывает, что вам звонит нотариус. Эти сведения могут быть доступны публично. Поэтому правило простое: если пришло неожиданное сообщение от «нотариальной конторы», не переходите по ссылкам и никому не диктуйте коды из СМС. Лучше самостоятельно найти официальный номер нотариуса и перезвонить в контору.
Особенно стоит предупредить пожилых родственников: сочетание слов «наследство», «нотариус» и реальных данных о деле выглядит куда убедительнее обычного мошеннического звонка.
9,8 млн рублей — столько в среднем стоит капремонт одного многоквартирного дома в России по итогам 2025 года. Для сравнения: в 2016 году средняя стоимость была 2,6 млн рублей. То есть за несколько лет капремонт подорожал почти в 4 раза. При этом минимальный взнос на капремонт за тот же период вырос намного слабее — примерно в 2 раза.
Это и есть главная проблема: работы дорожают быстрее, чем собираются деньги. А значит, разговоры о повышении взносов на капремонт будут звучать всё чаще.
Переполненный контейнер обычно запускает знакомый сценарий: жители фотографируют площадку, ругают УК, кто-то пишет в администрацию, кто-то — региональному оператору. Через несколько дней мусор вывозят, а потом всё повторяется.
Гораздо полезнее сразу зафиксировать проблему так, чтобы её можно было предъявить конкретному ответственному.
Если жители практически полностью оплачивают услугу, они вправе ожидать не героического устранения очередного мусорного завала, а нормально работающей системы без него.
Арбитражным судом Пермского края рассмотрено дело № А50-22421/24 по спору между управляющей организацией и органами местного самоуправления.
Суть спора
Административный орган настаивал на привлечении управляющей компании к ответственности, ссылаясь на якобы допущенные нарушения. Управляющая компания не согласилась с выводами проверяющих и обратилась в суд за защитой своих прав.
Позиция суда
В ходе рассмотрения дела суд дал оценку представленным доказательствам и пришёл к выводу об отсутствии оснований для привлечения управляющей компании к административной ответственности. Суд указал, что доказательства, подтверждающие вину управляющей организации, административным органом представлены не были.
Итоги дела
Данное судебное решение подчёркивает важность для УК объективной и доказательной оценки при проведении проверок.
Источник: решение Арбитражного суда Пермского края по делу № А50-22421/24
С ресурсоснабжающими организациями у жителей МКД есть одна хроническая проблема: деньги за ресурс они получают регулярно, а когда качество ресурса становится плохим — внезапно выясняется, что виноват кто угодно, только не поставщик. Но фраза «обращайтесь в управляющую компанию» сама по себе ничего не доказывает. В каждом таком случае нужно установить где именно возникло нарушение.
Если холодная вода приходит к дому уже с недостаточным давлением, параметры теплоносителя не обеспечиваются на входе в дом или авария произошла на внешней сети — проблема находится не внутри подъезда. Управляющая организация не может отремонтировать городскую трубу или изменить параметры ресурса, который ей передал поставщик. Другая ситуация — когда ресурс до дома приходит нормально, а проблема возникает уже во внутридомовой системе: забит стояк, неисправен теплообменник, не отрегулировано отопление, повреждён трубопровод общего имущества. Тогда отвечать действительно должна УК. Поэтому жителю важно не соглашаться на коммунальный пинг-понг, а фиксировать место и характер нарушения.
Если плохо с водой, теплом или водоотведением, начинать стоит с аварийно-диспетчерской службы. Заявку нужно зарегистрировать и получить её номер. Если проблема затрагивает несколько квартир или весь стояк, подъезд, дом — это тоже нужно сразу указывать: такая информация помогает отделить неисправность одной квартиры от системной проблемы. Дальше нужен не телефонный разговор, а проверка качества услуги и акт. Для отопления это измерение температуры, для водоснабжения — фиксация отсутствия воды, давления или других параметров, для аварии — установление участка сети, на котором произошло повреждение.
И вот здесь начинается самое интересное. Если из документов следует, что внутридомовая система исправна, а нормального ресурса на входе нет, ресурсник уже не должен отделываться фразой «работайте с УК». Нужно требовать объяснения: какие параметры подавались в дом, были ли аварийные ограничения, где находится повреждение, когда оно будет устранено и на каком основании услуга считалась оказанной в полном объёме. То же самое с хроническими авариями. Если одну и ту же внешнюю трубу вскрывают несколько раз за сезон, вопрос уже не только в том, насколько быстро поставили очередную заплатку. Жители вправе спрашивать, почему участок постоянно выходит из строя и когда вместо аварийного ремонта будет нормальное техническое решение.
Отдельная история — раскопки. Ресурсник приехал, вскрыл двор или газон, устранил повреждение и исчез. Для жителя авария на этом не закончилась: остались провал, щебень, грязь или разломанный асфальт. Поэтому при таких работах нужно фиксировать организацию, которая проводила вскрытие, сроки восстановления благоустройства и при необходимости подключать муниципальный контроль.
И ещё один момент, который жители часто упускают: если коммунальная услуга предоставлялась ненадлежащего качества или с превышением допустимой продолжительности перерыва, вопрос должен заканчиваться не только ремонтом, но и проверкой оснований для перерасчёта. Сам ресурсник об этом напоминать обычно не торопится. Поэтому нормальная схема выглядит так: зарегистрировали нарушение → добились проверки → получили акт → установили, на чьей стороне проблема → потребовали устранения → проверили перерасчёт. Если ресурсоснабжающая организация утверждает, что проблема не её — пусть это подтверждает параметрами, актами и границей ответственности, а не голосом диспетчера.
27,8 млн рублей штрафов ФАС — это именно нарушения при подключении к сетям, а не статистика плохой воды, холодных батарей или аварий. Но цифра хорошо показывает, что даже там, где порядок подробно расписан государством, ресурсоснабжающие организации умудряются его нарушать.
Для жителей МКД проблема шире. РСО находится в очень комфортном положении: потребитель от неё практически никуда не денется. Нельзя выбрать другой водоканал, если этот плохо работает. Нельзя после очередной аварии переключить дом на соседнюю теплоснабжающую организацию. Есть конкретная сеть и конкретный поставщик. При этом требования к жителю предельно понятны: плати вовремя. Задолженность быстро превращается в пени, претензии и взыскание. А когда уже у жителя возникают вопросы к качеству ресурса, начинается гораздо более сложная история.
В квартире холодно — сначала разбирайтесь с УК. Слабый напор воды — вызывайте УК. Пропала вода — ждите выяснения причины. Раскопали территорию после аварии — сроки восстановления ещё уточняются. Один и тот же участок сети снова рвёт — его снова ремонтируют. Безусловно, УК должна отвечать за внутридомовые коммуникации. Но эта граница работает в обе стороны. Если проблема возникла на сетях ресурсоснабжающей организации или ресурс уже поступает в дом ненадлежащих параметров, переводить стрелки на управляющую организацию нельзя.
Особенно раздражает другое: житель практически никогда не видит состояние внешней коммунальной инфраструктуры. Он не знает, сколько лет трубе под его двором, сколько аварий на ней было, когда её планируют менять и почему вместо замены участок который год ремонтируют кусками. Зато платёжку он видит каждый месяц. Именно поэтому к ресурсоснабжающим организациям должен применяться простой принцип: чем меньше у потребителя возможности выбирать поставщика, тем больше должно быть прозрачности и ответственности самого поставщика. Не только своевременно выставить счёт, но и объяснить причину аварии, назвать сроки устранения, показать параметры поставляемого ресурса, восстановить территорию после работ и не прятаться за УК там, где проблема находится на собственной сети.